Villkor

Köpvillkor

Senast uppdaterad: 2026-07-13. Gäller beställningar gjorda från detta datum.

1. Parter och tillämplighet

Tjänsten AI Visibility Snapshot tillhandahålls av [FÖRETAGSNAMN], org.nr [ORG.NR], [POSTADRESS], e-post [E-POST] (”vi”). Tjänsten riktar sig till företag och andra näringsidkare (B2B). Genom att beställa bekräftar du att du handlar för ett företags räkning. Konsumentskyddslagstiftning, inklusive ångerrätt enligt distansavtalslagen, är därmed inte tillämplig.

2. Tjänster och priser

Free Preview (0 kr): 5 testfrågor mot AI-assistenter med en kort sammanfattning. Full Snapshot (4 900 kr exkl. moms): 25 testfrågor, rapport med synlighetspoäng, observationer och prioriterade åtgärdsförslag. Fix Pack (enligt separat offert, normalt 9 900–39 900 kr exkl. moms): genomförandepaket baserat på rapportens åtgärder. Ny mätning (1 900–2 900 kr exkl. moms): förnyad mätning med samma metod. Moms om 25 % tillkommer på samtliga priser. Aktuella priser anges alltid på beställningssidan.

3. Beställning och betalning

Full Snapshot betalas i förskott med kort via vår betalleverantör. Analysen påbörjas när betalningen är registrerad. Fix Pack betalas enligt offerten. Vid betalning via faktura gäller 10 dagars betalningsvillkor om inget annat avtalats. Kvitto utfärdas av betalleverantören.

4. Leverans

Rapporten levereras normalt inom 48 timmar från att både betalning och komplett underlag finns på plats, som en inloggningsskyddad webbsida. Åtkomst kräver att du registrerar ett konto med samma e-postadress som användes vid beställningen. Leveranstiden är en målsättning, inte en utfästelse.

5. Vad tjänsten är — och inte är

Tjänsten är en marknadsförings- och synlighetsanalys. Den dokumenterar hur ett urval AI-assistenter svarade på definierade testfrågor vid testtillfället, samt vilka digitala signaler som kan påverka resultatet. AI-svar varierar över tid, mellan användare och mellan system. Vi lämnar inga garantier om ranking, trafik, leads, försäljning eller att något AI-system kommer att nämna eller rekommendera ditt företag — varken före eller efter genomförda åtgärder.

6. Avbeställning och fel

Beställningen kan avbeställas med full återbetalning fram till dess att analysen har påbörjats. Därefter sker ingen återbetalning, eftersom tjänsten är individuellt utförd. Om rapporten innehåller dokumenterade fel i utförandet (t.ex. fel företag eller ort har analyserats) rättar vi felet utan kostnad eller gör om analysen. Reklamation ska göras inom 14 dagar från leverans till [E-POST].

7. Ansvarsbegränsning

Vårt sammanlagda ansvar per uppdrag är begränsat till det belopp du betalat för uppdraget. Vi ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller följdskador. Inget i dessa villkor begränsar ansvar vid uppsåt eller grov vårdslöshet.

8. Rättigheter till rapporten

Du får fritt använda rapporten och åtgärdsförslagen i din egen verksamhet. Rapporten får inte säljas vidare eller publiceras i sin helhet utan vårt skriftliga medgivande. Metoden, mallarna och systemet förblir våra.

9. Personuppgifter

Hur vi behandlar personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy.

10. Ändringar och tillämplig lag

Vi kan uppdatera dessa villkor; den version som gällde vid din beställning tillämpas på den. Svensk rätt gäller. Tvist prövas av svensk allmän domstol med [ORT] tingsrätt som första instans.